El Ayuntamiento convocó estos premios con el fin de difundir la transparencia y poner en valor los trabajos realizados por personas y entidades que de forma destacada contribuyan a acercar la información y gestión de los recursos al ciudadano como una oportunidad de mejora en el funcionamiento tanto de las administraciones públicas como de las empresas privadas, así como dar a conocer la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno y su incidencia en el funcionamiento de las instituciones y servicios.
El Grupo Amma se presentó a este concurso a través de su residencia Amma Cartagena, ubicada junto al colegio de los Hermanos Maristas de la ciudad. En esta residencia, como en el resto de la compañía, los familiares de los residentes pueden estar puntualmente informados de los principales asuntos de sus mayores a través del portal de las familias (o TuPortalAmma), desde el que pueden obtener datos de noticias de la residencia, menús, talleres, actividades, pautas médicas y de enfermería, enviar mensajes a profesionales, información administrativa (facturas, gestión de citas...). Se trata de una aplicación pionera en el sector, que han seguido después otras compañías, y que supuso un paso muy importante para fomentar la transparencia en la relación con los públicos de los centros geriátricos en nuestro país.
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